Betaalmethoden
Van Klompenburg Hekwerk B.V. werkt niet met een online koopsysteem of directe online betalingen. Alle opdrachten komen tot stand op basis van een offerte en persoonlijk contact.
Betaling op basis van offerte
De betaling wordt altijd vooraf afgestemd en vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging. Afhankelijk van het project kunnen wij werken met:
- een aanbetaling vooraf;
- betaling in termijnen;
- betaling na (gedeeltelijke) oplevering.
De exacte betalingsvoorwaarden worden duidelijk vermeld in de offerte.
Zakelijke en particuliere klanten
Wij leveren aan zowel zakelijke als particuliere klanten. De afgesproken betaaltermijnen en betaalwijze kunnen per opdracht verschillen.
Heeft u vragen over betaling of facturatie? Neem gerust contact met ons op.
Verzenden en retourneren
Van Klompenburg Hekwerk B.V. levert en monteert hekwerken, poorten en aanverwante constructies op locatie. Wij werken niet met standaard verzendingen via pakketdiensten.
Levering op afspraak
De levering en eventuele montage vinden plaats op afspraak, conform de afgesproken planning in de offerte. Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van onder andere:
- maatwerk en productie;
- planning van werkzaamheden;
- bereikbaarheid en situatie op locatie.
Toegang en voorbereiding
De opdrachtgever zorgt voor een toegankelijke en veilige werklocatie. Eventuele vertragingen als gevolg van omstandigheden op locatie kunnen invloed hebben op de planning.
Na afronding van de werkzaamheden geldt het werk als opgeleverd, tenzij anders overeengekomen.
Van Klompenburg Hekwerk B.V. levert hoofdzakelijk maatwerk hekwerken en poorten, die speciaal volgens specificaties van de opdrachtgever worden vervaardigd en op locatie worden geplaatst.
Retourneren
Omdat onze producten veelal maatwerk zijn en/of worden gemonteerd op locatie, is retourneren niet mogelijk.
Annulering en terugbetaling
Annulering, wijzigingen of eventuele terugbetaling zijn uitsluitend mogelijk indien en voor zover dit schriftelijk is overeengekomen. Eventuele kosten voor reeds gemaakte werkzaamheden, materialen of productie kunnen hierbij in rekening worden gebracht.
Wij adviseren om bij vragen of twijfel altijd vooraf contact met ons op te nemen.
Magazine aanvragen